Política de privacidad

Se necesita cierta información de identificación personal para establecer un entorno seguro y funcional. La recopilación de esta información, que se explica detalladamente en la política de privacidad para Argentina, tiene como objetivo proteger todas las cuentas. Estos son los puntos a los que debe prestar atención:

• Siempre se recopila la información personal del usuario. Esta incluye su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de residencia proporcionados en el momento del registro.
• La recopilación automática de datos mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento permite a 1win evaluar la actividad web del usuario y su patrón de uso en el sitio.
• Las cookies de mejora de la ubicación y el servicio utilizan información sobre el dispositivo del usuario, la versión del navegador web y su dirección IP.
• El registro de la cuenta exige que el usuario introduzca información que se ajuste a los documentos de identificación oficiales proporcionados.
• Durante los procedimientos de identificación, se presentan voluntariamente documentos de verificación que incluyen pasaportes, tarjetas de identidad y facturas de servicios públicos.
• Se registra toda la actividad del usuario y se documentan todas las acciones realizadas en la cuenta, incluyendo transacciones, apuestas, depósitos de dinero e interacciones.

Cada dato que recopila 1win Argentina tiene un propósito específico e importante. Estas funciones tienen como objetivo proteger su cuenta y mejorar los servicios ofrecidos por la empresa, así como cumplir con las obligaciones legales aplicables en Argentina. Los datos se utilizan de las siguientes maneras:

• Tu cuenta se crea y gestiona;
• Se observan los patrones de sus transacciones para prevenir y/o detener el fraude.
• Los datos se utilizan para mejorar el sitio y optimizar o crear nuevas funciones.
• Los datos se procesan de conformidad con las normativas KYC y AML aplicables.
• Sus datos financieros se utilizan para garantizar el correcto procesamiento de los depósitos y retiradas;
• Tu historial de asistencia se utiliza para ayudarte de manera más eficaz.
• Su actividad de juego se analiza como parte de la política sobre juego responsable.
• Tu información de contacto puede utilizarse para informarte de actualizaciones importantes relacionadas con bonificaciones y tu cuenta.

Los jugadores argentinos tienen derechos específicos sobre su información privada, y 1win recopila su proceso sobre cómo se pueden ejercer estos derechos.

1win da prioridad a la seguridad personal de los jugadores. En Argentina, la empresa ha adoptado amplias medidas de protección para garantizar que todos los aspectos de sus datos permanezcan protegidos:

• Los potentes protocolos de cifrado TLS protegen todos los datos en tránsito, lo que significa que su información personal y sus datos financieros se mantienen privados.
• Los cortafuegos avanzados y los sistemas de detección de intrusiones funcionan las 24 horas del día, bloqueando activamente el tráfico de red sospechoso y evitando los intentos de acceso no autorizados.
• Se realizan auditorías de seguridad periódicas en todos los sistemas para detectar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan causar problemas.
• Los estrictos controles de acceso internos garantizan que solo los empleados autorizados puedan ver sus datos en función de las necesidades de su trabajo, y todo el personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

1win utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que mejoran la interacción con el sitio web. Estas sugerencias de cookies mejoran la optimización y la personalización.

• Las cookies funcionales son cruciales para ejecutar funciones básicas, como gestionar los inicios y cierres de sesión.
• Las cookies analíticas supervisan determinadas acciones en el sitio web, que evalúan las acciones realizadas por un visitante o las acciones de los visitantes en general.
• Con el fin de ahorrar tiempo, las cookies de preferencias almacenan y recuperan sus configuraciones personales, como el idioma.
• A continuación, para optimizar la velocidad de carga del sitio y ayudar a mejorar la navegación, se analiza toda la información recopilada.

En el ámbito legal y de seguridad, 1win está obligada a conservar los datos de los usuarios durante períodos de tiempo definidos, teniendo en cuenta la normativa legal sobre datos de usuarios en Argentina, aplicable a todas las cuentas de este país. A continuación se presenta una explicación de los períodos de conservación de datos para los distintos tipos de datos en la empresa.

1win no vende su información personal. Los datos solo se comparten cuando es obligatorio en Argentina o con socios de confianza que realizan funciones necesarias. 

• Los procesadores de pagos obtienen los detalles de las transacciones para gestionar tus depósitos y retiradas.
• Los datos de uso agregados y anonimizados se comparten con servicios de análisis para mejorar el sitio web.
• Los socios afiliados pueden recibir información, pero solo si usted da su consentimiento previamente.
• Las autoridades gubernamentales oficiales pueden recibir datos si así lo exige la ley.
• La información también podrá divulgarse para hacer cumplir los términos del servicio si se sospecha que se ha producido una infracción.

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para mantenerla actualizada. 1win le informará de cualquier cambio importante a través de notificaciones en el sitio web o por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad en Argentina, póngase en contacto con el servicio de asistencia en support@1win.social.